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        ORIENTAL

        东方百货的企业性质决定了我们必须承担相应的社会责任和义务 不忘初心,方得始终

        智慧升级 “智”领未来 东方百货全渠道营销动员大会顺利召开
        发布时间:2019-07-20    浏览量:66

        为进一步促进线上线下一体化营销模式的发展与应用,全面提升企业竞争力,7月20日早7时,东方百货全渠道营销动员大会在来凤大厦11楼盛大召开,标志着东方百货将正式迈入全渠道营销时代。公司全体班子成员、中高层管理干部及机关科室全体成员近200人参加大会。

        会议由公司业务执总田雄主持并做动员讲话。田总从“互联网对人的改变、市场环境的改变、商业模式的改变、宣传载体的改变、消费模式的改变”五大决定因素全面阐述了升级会员营销平台的重大意义,以打造“智能营销平台、精准宣传平台、智慧数据分析平台、消费生活服务互动平台”明确了全面推进全渠道营销的工作目标。同时公司成立以总经理张兴平为组长、班子成员、伟达电商及网络科为成员的组织体系进一步强化组织保障;以百货、家电、超市三块业务软件升级、会员3.0系统全面上线进一步强化技术保障;有分批投入不低于1000万的强大资金保障,东方百货实现100万会员用户在线服务,打造荆门最大的零售业线上线下融合的区域平台一定能够实现。

        会上,东方伟达电子商务有限公司总经理郭大伟就全渠道营销的具体服务方向及落地思路进行了详细讲解。他提到,随着各行各业物联网和智联网的普及,卡、劵、支付都开始变成数字化在线,此次全渠道营销的全面应用将以应用场景和服务场景平台化为消费者服务,通过“四个平台”的打造为企业带来“六个改变”,让我们的交易过程更加便捷,让顾客的购物体验更加美好。

        公司网络中心负责人郝飞围绕全渠道模式下会员卡券闭环运行进行了发言,对即将上线的会员3.0系统的具体应用方法以及注意事项进行了讲解。对比旧版会员系统,全新升级后的会员3.0系统由固定收银POS、电子支付平台、微盟电子会员手机端三大部分组成,是一款多合一电子支付平台,投入应用后既能有效降低经营人员的劳动强度,减少顾客等待时间,又能实时体现销售业绩,提高对账效率及精准度,实现电子支付体系跨业态、全渠道覆盖。

        公司信息科科长王小丹对会员3.0上线第一波营销活动方案做讲解,通过7.28超级会员日的推出将让广大会员用户真切感受到线上平台带来的智能化、便捷化、场景化购物体验。全渠道营销中心负责人雷昊对全渠道营销小组工作职能及远景规划做介绍,这支由公司各块精英组成的年轻团队将在全渠道营销规划中发挥中坚力量,他们将根据公司内部需求和业务扩展规划,利用各种渠道和平台与消费者进行充分互动交流,最终实现全渠道的串联整合。

        最后,公司总经理张兴平作重要讲话。他在讲话中指出,在当前互联网科技浪潮下,全渠道营销已经成为一种商业发展趋势,这是一场数字化“革命”,是企业营销变革的必然方向。全面开启全渠道营销模式不仅是企业基于应对激烈的市场竞争,进一步开拓新的利润增长空间的现实考量,也是遵循市场规律、社会发展规律所做出的正确决策,公司全体干群要排除万难将这次变革走下去,以二次创业的激情把东方百货线上平台做成行业标杆,为实现企业数字化转型、构建前所未有的智慧百货生态链而努力奋斗。

        会后,大家纷纷就全渠道营销平台及会员3.0系统的实际应用等问题进行提问,公司技术人员在现场一对一答疑解惑。全体与会人员热情高涨,对公司这场营销变革与数字化“革命”充满了无限期待,我们有理由相信:只要东方百货全体干群统一思想,坚定信念,团结一致,步步为营,稳扎稳打做好全渠道平台的各项运营工作,就一定能打开企业提质增效、智慧转型的成功之门!

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